Penonton Kecewa dengan Konser Westlife di Candi Prambanan 2022, Promotor Buka Layanan Refund Tiket 100%!

HAI-Online.com -Promotor Rajawali Indonesia buka layanan refund tiket 100% sebagai kompensasi untuk konser Westlife di Candi Prambanan, Yogyakarta,Minggu (2/10).

Konser ini mendapat respons kurang puas dari para penonton yang merasakecewa.

Pasalnya, die hard fans Westlife ini telahmengharapkan konser megahdengan tatanan lampu dan kualitas sound yang maksimal di atas panggung.

Sayangnya harapan itu gagal terwujud akibat hujan yang melanda sejak sorehingga malam hari yang membuat beberapa teknis panggung harus di-cut.

Terkait hal tersebut, promotor Rajawali Indonesia,Anas Syahrul Alimi,beri tanggapan terkaitkejadian yang terjadi selama persiapan konserWestlife The Wild Dreams Tour 2022di Candi Prambanan.

Baca Juga: Konser Westlife Tanpa Lampu dan Big Screen, Bukti Die Hard Fans Rela Nonton Konser Meski Kehujanan!

"Saya dari promotor Rajawali Indonesia, pasti meminta maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian force majeure dan itu tidak kita kehendaki, tapi kita tetap mengupayakan best effort dan hari ini show must go on," ucapnya saat konferensi pers.

"Konser tetap berjalan dengan penyesuaian yang ada dan ini adalah kesepakatan kami dari Rajawali Indonesia sebagai promotor dan pihak Westlife setelah diskusi panjang," imbuhnya.

Anasmengatakan kalau segala persiapan seperti lighting dan layar LED sebenernya telah disiapkan sebagai bagian dari pertunjukan Westlife.

Namun karena kendala hujan, tim memutuskan untuk menonaktifkan beberapa perlengkapan elektronik yang terhubung di panggung.

"Hujan aja sebenernya. Tidak konslet, tidak apa-apa, cuman tadi ada kekhawatiran kayak yang paling aman setelah hujan tadi adalah hanya sound system, jadi secara lighting dan LED kita mengambil langkah safety first," ungkap Anas.

Baca Juga: D'Masiv (Feat. Nania) dan Dave Moffatt Gagal Tampil Karena Hujan, Westlife Bikin Panggung Minimalis!

Selain itu, terkait batalnya D'Masiv (Feat. Nania) dan Dave Moffatt tampil di atas panggung, diakui Alimi jugamerupakan kesepakatan bersama mengingat durasi waktu yang sudah molor terlalu lama dari jadwal semula.

Terkait kompensasi karenahasil yang kurang maksimal,pihak Rajawali Indonesia telahmenyediakan layanan refund tiket untuk para penonton Westlife.

Layanan ini telah diumumkan Rajawali Indonesia melalui akun resmi Instagram-nya, @rajawaliindonesia.

"Terkait force majeure yang terjadi di konser @westlife 'The Wild Dreams Tour' All The Hits, Candi Prambanan Yogyakarta, 2 Oktober 2022, Rajawali Indonesia selaku promotor mohon maaf sebesar-basarnya untuk seluruh penonton dan berbagai pihak yang telah mendukung," tulis @rajawaliindonesia, Senin (3/10).

"Dengan ini kami juga akan menyediakan proses refund tiket 100%, untuk seluruh pembeli tiket konser Westlife di Candi Prambanan Yogyakarta. Detil mekanisme refund, akan kami infokan di sosial media resmi Rajawali Indonesia," tambahnya.