5. Bangkitnya kesadaran akan kesehatan
Wih data menunjukkan kalau sekarang dorongan konsumen untuk menjaga kesehatan dan kebugaran meningkat. Hal ini didorong oleh generasi milenial dan kelompok konsumen kelas atas untuk spa, pijat, dan refleksiologi. Sedangkan pengeluaran untuk produk obat menurun.
6. Generasi Z adalah kunci masa depan
Lahir setelah 1996, Gen Z menjadi temuan penting munculnya pola konsumsi yang berbeda dari sebelumnya. Gen Z ini juga harus menjadi fokus utama yang akan menjadi pengganti generasi millennium di masa depan. Sayangnya, banyak perisahaan tradisional yang ditinggalkan generasi Z karena pesan yang disampaikan nggak relevan dan menarik lagi buat mereka.