Ngebucin Bareng Blibli, Kamu Bisa Indahkan 'Bulan Cinta' Pake 5 Love Language Customer

Nada Aprillia - Rabu, 08 Februari 2023 | 06:45

Cara Blibli memberikan service experience yang baru untuk para customer dengan 5 jenis love language yang ada

Ya misal dikasih gift, dibilang cantik tiap hari. Nah hal itulah yang mendasari Blibli bikin campaign di Bulan Cinta ini.

Tentunya, pelanggan lah sebagai sosok utama yang pengen Blibli kasih liat, gimana rasa sayang mereka ke lo semua.

Visi mereka sendiri disebutkan oleh Yolanda Nainggolan, selaku Public Relations Blibli, “Ingin menjadi commerce ecosystem, pengen ngebantu pelanggan kami dalam mendapati apapun.”

Di bulan yang penuh cinta ini, platform e-commerce satu ini pun pengen ngeliatin banget nih kesungguhan mereka dalam menyajikan kenyamanan terhadap pelanggannya.

Coba deh, lo pasti demen banget kalo misal belanja tuh nyaman kan?

Yap! Itulah yang diharapkan oleh Blibli pada campaign ini.

Lewat apa?

Paling utama tentunya menjaga banget originalitas produk di platformnya - dengan mengkurasi produk dan lain-lain - sehingga produk yang dijual bener-bener terjamin.

Selain itu, fokus mereka untuk ngasih service experience yang apik juga terlihat dari beberapa hal lain, yaitu:

Free delivery,
Trade-in
Free return policy
Customer 24/7
Complete payment method (0% installment, e-wallet, and paylater)
Complete delivery method (fast delivery service and in house fulfillment by Blibli supported by BES)

Tapi kalo menurut HAI yang paling menariknya, adalah komitmen Blibli yang ngasih fitur tuker tambah itu sih. Tujuan mereka adalah biar produk lama yang lo punya nggak nyampah di rumah gitu deh.

Halaman Selanjutnya

Simpel, tapi bermakna!

1 2 3 4 Show All