2. Kecerdasan emosional
Kecerdasan emosional memungkinkan seseorang memahami emosi orang lain dengan lebih baik dan mengekspresikan atau mengontrol emosinya sendiri.
Semua pemimpin hebat dunia memiliki kualitas ini. Mereka punya empati dan dapat mengukur kesehatan emosional dan mental pekerjanya.
Apalagi, di masa penuh tekanan seperti saat ini, seorang karyawan yang memiliki kecerdasan emosional tinggi cenderung mempunyai kesempatan bertahan yang lebih besar.
3. Skill teknologi
Pandemi membawa banyak perubahan dalam kehidupan dan terjadi transformasi digital yang sangat besar.
Para karyawan bekerja dari rumah dan saling terhubung dengan teknologi.
Menurut para pakar, kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI), operasi melalui internet, robot, dan sebagainya akan menjadi masa depan yang membantu industri tumbuh lebih kuat.
Oleh karena itu, salah satu karakter terbesar yang bisa membantu seorang karyawan bertahan di masa pandemi adalah kemampuan memahami teknologi, dan membuat kerja mereka lebih efektif dengan teknologi.