Menurut LinkedIn, Ini 7 Pekerjaan Teknologi Terbaru Untuk 2020

Posisi Site Reability Engineer juga bertanggung jawab atas proses pengembangan dan juga operasional yang mulus. Pekerjaan ini telah berkembang sebesar 43 persen setiap tahun.

6. Customer Success Specialist

Apa bedanya Customer Success Specialist dan Custumer Service?

Kalau kita berbicara tentang Custumer Service, pekerjaan ini selalu berhubungan dengan penanganan keluhan dan reaksi dari pelanggan.

Sementara, Customer Success Specialist merupakan sebuah pekerjaan yang menuntut pekerjanya untuk bekerjasama dengan klien untuk menemukan solusi masalah secara menyeluruh untuk semua pihak yang terlibat.

Di Amerika, pekerjaan ini tumbuh sebesar 34 persen di tahun 2018. Sebanyak 72 persen pekerja di bidang Customer Success Specialist bekerja pada industri software and information technology.

Posisi pekerjaan ini juga dibutuhkan di dunia pemasaran, periklanan, dan sebagainya.

7. Behavioral Health Technician

Behavioral Health Technician merupakan pekerjaan yang memberikan layanan kesehatan mental kepada pasien yang berjuang dengan berbagai perilaku.

Hal itu termasuk gangguan kejiwaan, gangguan stress pasca-trauma, penyalahgunaan obat-obatan, penyalahgunaan fisik dan emosional, dan lainnya.

Biasanya pekerja ini memberikan obat-obatan, membantu pasien berpartisipasi dalam pertemuan dan sesi kelompok konseling, dan bahkan membantu pasien dalam keterampilan hidup sehari-hari seperti berpakaian dan makan.

Pekerjaan ini diperlukan di rumah sakit, lembaga kesehatan, asuransi, manajemen pendidikan, pelayanan keluarga, dan lainnya.