Belum lagi, jika kualitas videonya buruk, harapan untuk mendapatkan sesuatu dari ekspresi wajah pun bisa hilang.
"Bagi orang-orang yang sangat bergantung pada isyarat nonverbal, tidak bisa berbicara langsung akan sangat melelahkan," jelas Franklin terhadap fenomena ini.
Bagi sebagian orang, distraksi berkepanjangan bisa menimbulkan rasa bingung, menguras energi, dan merasa tidak mendapatkan apa-apa.
Franklin pun mengatakan kalo interkasi sosial lewat panggilan telepon lebih dianjurkan di saat seperti sekarang, selain untuk menghindari kondisi 'Zoom Fatigue'.
Sebab, menurutnya, panggilan telepon dinilai kurang membebani otak, karena hanya berupa suara.
Artikel ini telah lebih dulu tayang di National Geographic Indonesia.