HAI-Online.com – Baru-baru ini sebuah postingan viral di media sosial setelah menunjukkan seorang pembeli mendapati kemasan mi instan edisi khusus Lemonilo x NCT Dream rusak diduga karena seseorang ingin mencari photocard-nya.
Dalam video pendek tersebut, si pengunggah menjelaskan bahwa kejadian itu terjadi di salah satu kios Alfamidi. FYI, dalam kemasan edisi khusus tersebut, Lemonilo memang ngasih bonus berupa photocard pada setiap kemasannya.
“Produk ancur dan lebih parah lagi dibolongin cuma buat cek PC-nya. Please lah. Kasian karyawan tokonya,” tulis akun tersebut, seperti dikutip Kompas.com pada Kamis (27/1/2022).
Hal itu ternyata nggak cuma dialami akun tersebut. Netizen lain pun menemukan kejadian serupa.
“Liat aku juga tadi ke supermarket malah nemu yang udah sobek gini,” tulis salah satu akun Twitter pada kolom reply.
Baca Juga: Viral Video Remaja Loncat ke Sungai Pas Bikin Konten, Sudah 7 Hari Belum Ditemukan
Merespons kejadian itu, Corporate Communication Manager Alfamidi, Arif L Nursandi mengatakan bahwa pihaknya sangat menyayangkan hal tersebut. Ia menegaskan, akan meningkatkan kewaspadaan terhadap produk tersebut.
"Tentu kami sangat menyayangkan hal tersebut, kami akan meningkatkan pelayanan kami agar hal ini tidak terulang lagi," ujar Andi saat dihubungi Kompas.com, Rabu (26/1/2022).
Saat ditanya mengenai lokasi kejadian, Andi mengatakan, pihaknya masih menelusuri kasus tersebut, karena hal viral itu baru kejadian di satu toko.
"Untuk toko mana kami masih menelusuri dan sedang dilakukan cek stok termasuk produk-produk lain," imbuhnya.
Baca Juga: Ghozali Udah Punya NPWP Usai Rejeki Nomplok Gara-Gara NFT, Gini Cara Bikin NPWP bagi Pemula
Ditarik dari etalase
Mengenai beberapa kemasan produk mi instan yang dirusak pengunjung, Andi mengatakan, produk tersebut akan ditarik. Sehingga kemasan mi instan yang rusak tidak akan dijual di etalase toko.
"Sudah pasti ditarik. Kami akan tingkatkan pelayanan kami terlebih pengawasan untuk rak yang memajang poduk tersebut," ujar Andi.
Ia menambahkan, kejadian seperti ini belum pernah terjadi dan baru pernah terjadi di salah satu gerai Alfamidi yang lokasinya saat ini masih ditelusuri.
Pelaku bisa dikenai ganti rugi
Guna untuk mengantisipasi jika ada pengunjung yang ketahuan merusak produk tersebut, Andi menegaskan, pelaku harus dikenai sanksi.
"Merusak berarti membeli, mungkin itu yang akan kami tegaskan ke konsumen agar menghargai konsumen lainnya," tegasnya. (*)
Baca Juga: Viral di TikTok dan Instagram Nationality Challenge, Begini Cara Bikinnya!
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Viral, Video Bungkus Mi Disobek Diduga Mencari Photocard NCT"