HAI-Online.com -Beberapa waktu lalu, postingan pengguna Instagram bernama @yogaafdilah ramai menjadi bahan perbincangan setelah membagikan video sepatu compass hasil kolaborasi dengan Kelompok Penerbang Roket yang luntur dan berkarat setelah kehujanan.
Menanggapi viralnya video tersebut, Sepatu Compass diketahui telah mengganti sepatu luntur milik @yogaafdilah dengan yang baru.
Fakta ini sendiri didapat melalui screenshot direct message Instagram antara Sepatu Compass dengan @yogaafdilah yang diterima HAI.
Dalam percakapan antara kedua belah pihak, Sepatu Compass meminta @yogaafdilah untuk mengembalikan produk tersebut kepada mereka sebelum kemudian diganti yang baru.
Baca Juga: Ventela Kolaborasi Bareng Never Too Lavish, Banyak yang Udah Nggak Sabar Nungguin Hasilnya
"Terima kasih sudah support dengan membeli Sepatu Compass. Untuk sepatu yang bermasalah bisa direturn ya kak ke alamat berikut untuk direturn dengan produk yang baru," tulis Sepatu Compass kepada @yogaafdilah.
@yogaafdilah turut memberikan masukan yang membangun supaya Sepatu Compass dapat berkembang lebih baik lagi ke depannya.
"Semoga kritik ini Sepatu Compass bisa nyaingin brand-brand luar yang marak di Indonesia. Aku support siapa pun itu pembuat brand lokal, semoga maju terus dan bisa dibanggakan," tulisnya.
Sepatu Compass juga berkata mereka ingin memberikan yang terbaik untuk TemanCompass, oleh karena itu mereka nggak anti dengan keluhan atau kritik.
Kalo ada yang bermasalah dengan produknya, bisa retur buat diganti sama yang baru.
DM antara Sepatu Compass dan akun Instagram @yogaafdilah.
Baca Juga: Nekat Bikin Video Dalam Danau Beku, Nyawa Influencer TikTok Hampir Melayang
Sebelumnya,pengguna media sosial ramai membicarakan postingan @yogaafdilah mengenai kualitas Sepatu Compass hasil kolaborasi dengan Kelompok Penerbang Roket yang dia beli.
Dalam postingan yang dibagikan pada Kamis (26/2) kemarin, @yogaafdilah mengaku bahwa dia membeli sepatu tersebut dari reseller, tepatnya pada angka Rp 2,7 juta, padahal harga aslinya hanya Rp 659.000.
Meski harganya selangit, @yogaafdilah mengaku, dia membeli sepatu hasil desain Rey Marshall itu karena suka dengan desain yang ditampilkan dan ingin memberi dukungan pada brand lokal.
Sayangnya, antusiasme @yogaafdilah akhirnya berubah menjadi kekecewaan setelah mengetahui kualitas dari sepatu brand asal Bandung tersebut.
Namun untungnya Sepatu Compass tetap bertanggung jawab dengan mengganti sneakers tersebut.
Syukur deh kalau kasus ini dapat diselesaikan dengan baik. Semoga kejadian ini dapat menjadi lecutan bagi Sepatu Compass untuk lebih baik lagi ke depannya ya. (*)