HAI-online.com -Penilaian customer dengan rating berupa bintang tentu merupakan hal yang penting bagidrivertransportasi online karena akan berpengaruh pada pekerjaannya tersebut.
Semakin banyak bintang yang diberikan,menandakan baiknya pelayanan yang ia berikan. Sedangkan semakin sedikit bintang bisa membuat karir driver tersebut terancam danmendapat suspend atau diberhentikan sementara waktu.
Namun, seorang driver taksi online di Semarang bernasib sial karena mendapat bintang satu dengan alasan yang nggak jelas dari seorang customer cewek.
Customer bernama Keysha yang merupakan seorang pemandu lagu di sebuah tempatkaraoke ini kemudianramai jadi perbincangan di medsosdan menuaicibiran dari netizen karena kelakuannya tersebut.
Baca Juga: Viral! Peserta Masterchef Australia Asal Indonesia Ini Masak Peyek Kacang. Hasilnya Dipuji Enak!
Beri bintang satu ke sopir taksi online, seorang wanita pemandu lagu dibully netizen dan dipecat perusahaannya
Si driver taksi online yang diketahui bernama Aan itu pun mendapat suspend dari pihak GO-CAR setelah mengantar customernya itu dari Vinus Karaoke ke Apartemen Candiland Semarang dandiberikanbintang satutanpa alasan yang jelas.
Aan yang mengandalkan hasil dari pekerjaannya sebagaidriver taksi online itu pun terpaksa kehilangan penghasilan untuk sementara, terlebih menjelang lebaran.
Menanggapi kelakuan salah satu pekerjanya yang mendapat cibiran dari netizen itu,pihak Vinus Karaoke pun bertindak tegas dengan memberhentikan Keysha.
Keysha resmi diberhentikan oleh pihak perusahaan di mana harusnya masa kontraknya selesai pada 12 juni 2019.
Baca Juga: Driver Ojol Ini Kaget Saat Penumpangnya Terlihat Mirip Banget Sama Dia
"Atas nama vinus, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas yang telah diperbuat karyawan kami, dengan ini karyawan yang bersangkutan telah kami keluarkan dari vinus executive karaoke," tulis pihak perusahaan dalam keterangan resmi yang diunggah di media sosial.
Setelah viral, Keysha pun membuat surat pernyataan dan permohonan maaf.
"Dengan ini saya menyatakan permohonan maad yang sebesar-besarnya atas segala yang saya perbuat kepada driver ojek online dan dengan ini saya menyatakan sudah keluar dari Vinus Executive Karaoke. Atas segala sesuatunya telah saya pertanggungjawabkan atas nama saya pribadi," tulis Keysha.
Beri bintang satu ke sopir taksi online, seorang wanita pemandu lagu dibully netizen dan dipecat perusahaannya
Terkait kasus tersebut, Aan selaku driver online yang dirugikan pun mengaku ikhlas. Aan berharap dengan viralnya kasus Keysha,nggak ada lagi driver online yang menjadi korban.
Baca Juga: Ojol Kreatif Ini Temukan Cara Jitu buat Antisipasi Begal Ponsel di Jalanan
Pasalnya, selama ini ada sejumlah driver online yang mengeluh tentang sosok Keysha yang memang sering menggunakan jasa taksi online.