HAI-Online.com – Sebagian pengguna iPhone mengeluhkan ponsel mereka kehilangan sinyal setelah melakukanupdate sistem operasi ke iOS 14.7 yang dirilis Apple pada Rabu (21/7/2021) lalu.
Indikator sinyal padaiPhone mereka pun menunjukkan keterangan "No service" atau "Tiada layanan".
Banyak dari mereka yangmenduga bahwa sinyal iPhone hilang karena dampak dari pembersihan (cleansing) IMEI oleh mesin Central Equipment Identity Register (CEIR).
Sebelumnya sebagaimana dilaporkan Kompas.com, Kementerian Perindustrian (Kemenperin) memang diketahui tengah melakukan pembersihanIMEI karena kapasitas mesin CEIR untuk blokir ponsel ilegal atau black market (BM) itu penuh.
Keluhan sinyal iPhone hilang disampaikan ke pengguna ke sejumlah penjual perangkat Apple. Mereke mengeluhkan sinyal mendadak hilang atau "No Service".
Namun demikian, kalian masih mencoba beberapa cara untuk mengembalikan sinyal di iPhone kalian.
Baca Juga: Daftar Perangkat yang Dapet Update iOS 15, Termasuk iPhone 6s?
Cara mengatasi sinyal iPhone hilang
- Pemilik iPhone mendatangi penjual sebelumnya dan meminta untuk registrasi ulang IMEI.
- Menghidupkan dan mematikan fitur Airplane Mode selama 15 detik. Kemudian melakukan reset Network dan me-restart iPhone.
- Jika dua cara tadi masih gagal, pengguna disarankan menghubungi layanan operator seluler masing-masing untuk mengatasi masalah sinyal iPhone hilang.
ATSI sendiri adalah asosiasi yang mengelola mesin CEIR dan bekerja sama dengan Kemenperin.
Sebelumnya, keluhan serupa dialami pengguna iPhone resmi. Mereka mengeluhkan IMEI-nya terkena blokir, padahal mereka membeli perangkat dari Apple itu secara legal dari toko resmi.
Setelah ditelusuri, masalah itu terjadi karena proses input nomor IMEI gagal akibat kapasitas mesin CEIR penuh.
Saat ini,kapasitas mesin CEIR sendiri disebut udah kembali lega setelahdilakukan cleansing. (*)
Baca Juga: Survei Microsoft Sebut Netizen Makin Nggak Sopan Selama Pandemi
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Sinyal iPhone Hilang? Coba Lakukan Cara Ini untuk Mengatasinya"